・Sendmail/Postfixなどからのメールサーバソフトからの移行を行っている場合、従来のサービスが自動で起動されていませんか？
・OS標準のSMTPサービスを導入したとき、サービスが自動で開始されていませんか？
・その他、上記のポート番号を塞いでいるファイヤーウォールソフトや、ポート番号を占有するプログラムが稼働していませんか？

・E-POSTコントロールセンターのメールサーバ管理から［システム管理メニュー］をクリック、［基本設定］にある「IP バージョン」の選択は正しいですか？　通常の場合はIPv4使用の環境でしょうから、"IPv4 only"を選択してください。
・IPv6が組み込まれていないのに、"IPv4/6"や"IPv6 Only"を指定しているときも、使用できない環境と判断され、各サービスプログラムは起動できません。ただし epstdd サービスだけは例外で、自律的に動作するために無関係に動きます。
・上記IPv6が組み込まれていない場合は、"IPv4 only"で使用する必要があります。

・E-POSTコントロールセンターのメールサーバ管理から［システム管理メニュー］をクリック、［SMTP受信詳細］［POP3詳細］［IMAP4詳細］それぞれを開き、各サービスの「詳細設定」において、「一覧のアドレスに応答する」設定を行っている場合、正しくないIPアドレスが登録されているときは、サービスが正常に開始できません。
・メールサーバマシンのIPアドレスを変更した場合など、以前のIPアドレスや正しくないIPアドレスが、上記の「詳細設定」に設定されたままだと、各サービスがうまく起動できません。なお、この場合も epstdd サービスだけは例外で、自律的に動作するために、IPアドレス設定とは無関係に動きます。