Active Directory（LDAP）連携や OSアカウント連携のときは管理するドメインのメールボックス方式に注意
Active Directory（LDAP）連携や OSアカウント連携のときは、管理するドメインのメールボックス方式として「共通ボックス（区別しない）」方式のみが有効であることに注意してください。「接続ＩＰドメインで区別する」方式は無効ですので、そちらを選択しないようにします。
メールボックス方式の設定が現状どうなっているかは、次の操作で確認できます。
E-POSTコントロールセンターのメールサーバ管理から［システム管理メニュー］をクリック、［ドメイン管理］を選び、［ドメインの新規作成・設定変更］をクリック。
「既設ドメインの設定変更」で表示されたドメイン一覧からドメイン名を選択して［詳細設定を開く］をクリック。「ドメインの詳細設定ページ」画面内に「共通ボックス（区別しない）」か「接続ＩＰドメインで区別する」のオプションボタンが表示され、どちらかが選択された状態となっています。