FAQ15-96

Loganalyzerの新機能でユーザーへのメールボックス使用量警告メールのスケジュールが機能しないときのチェック項目

Loganalyzerの新機能でユーザーへのメールボックス使用量警告メールのスケジュールが機能しないときのチェック項目は以下の通りです。

Loganalyserの「スケジュールする」チェックボックスをオンにすると、Windows Server側のタスクスケジューラのライブラリ内に"E-Post Loganalyzer"という名称でスケジュール登録されるのを確認してください。
タスクスケジューラのライブラリ内に表示される"E-Post Loganalyzer"の項目行をダブルクリックし、表示されたダイアログの［操作］タブをクリックすると、このスケージュル設定で実行すべきプログラムがフルパスで記載されます。そのフルパス指定場所に実際のプログラムであるバッチファイル（maillog.bat）が存在しているか確認してください。
その他の起動条件についても、Windows Server側タスクスケジューラに設定されている内容で動作させることになります。［全般］［トリガー］［設定］の各タブに設定されている内容についてそれぞれ確認してみてください。
"C:\Program Files\EPOST\Logana\"フォルダ内にある"alert.ini"をエディタで開き、"sendmail.exe"を指定するパスが合っているか確認してください。また、バッチファイル（maillog.bat）をエディタで開き、1行目に指定されたパスが合っているか、違うフォルダになっていないかも確認してください。
バッチファイル（maillog.bat）について、少なくとも、管理者権限のコマンドプロンプトから"C:\Program Files\EPOST\Logana\maillog.bat"が起動できるか確認してください。
上記であげたコマンドプロンプトからの起動ができ、タスクスケジューラの設定内容が正しければ、問題なく動作するはずです。